33CX.BitBlade
Migrations-Guide 2026

Von Auerswald zu 3CX — in 2–3 Wochen sauber migriert.

Hardware-PBX auslaufend, Feature-Freischaltungen wiederkehrend, Homeoffice immer wichtiger — für viele Mittelständler ist 3CX der logische Schritt. Dieser Guide zeigt den kompletten Weg, inklusive 7-Schritte-Plan, Hardware-Kompatibilitätsliste und TCO-Rechnung über 5 Jahre.

BitBlade ist zertifizierter 3CX Titanium Partner — über 140 Migrationen in DACH, davon 38 % von Auerswald-Anlagen.

Schnell-Check: Lohnt der Wechsel?

  • Ihre Auerswald ist älter als 5 Jahre oder außerhalb der Hardware-Garantie
  • Sie wachsen und brauchen bald mehr Nebenstellen als das aktuelle Modell erlaubt
  • Ihre Mitarbeiter wollen Homeoffice + Mobile-App ohne VPN-Bastelei
  • Sie brauchen CRM-Integration (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, etc.)
  • ISDN ist bei Ihnen noch aktiv — AllIP-Umstellung steht ohnehin an

Wenn 2+ Punkte zutreffen: Migration ist meist günstiger als eine neue Auerswald-Hardware-Generation.

Der Auslöser für die meisten Migrationen

Auerswald hat den Support für einige ältere COMpact- und COMfortel-Systemtelefon-Generationen eingeschränkt — keine neuen Firmwares, keine Security-Updates für kritische SIP-Stack-Bugs. Wer auf einer COMpact 4000 oder COMpact 5200 der ersten Generation sitzt, steht ohnehin vor der Wahl: neue Auerswald-Generation (≈ 3.500–6.500 € Hardware + Feature-Paket) oder gleich der Wechsel auf eine Software-PBX. Dieser Guide hilft Ihnen bei der zweiten Option.

5-Jahres-TCO: Was Sie wirklich sparen

Realistische Total-Cost-of-Ownership-Rechnung. Auerswald = Anlage + Feature-Pakete + Wartung + geplanter Hardwaretausch. 3CX = Einmal-Einrichtung + jährliche Lizenz + BitBlade-Hosting DE.

NutzerAuerswald (Jahr 1)Auerswald (5 Jahre)3CX (Jahr 1)3CX (5 Jahre)Ersparnis
10 NS3.2006.8008903.9502.850 € (42%)
25 NS4.90010.4001.4905.9004.500 € (43%)
50 NS8.50017.9002.4909.5008.400 € (47%)
100 NS14.50029.8003.99016.90012.900 € (43%)

Richtwerte, inkl. Einrichtung & Schulung bei BitBlade. Auerswald-Kosten inkl. ca. 15 % Hardware­tausch im Jahr 3. Individuelle Angebote können abweichen — Festpreis gerne im Workshop.

Feature-Vergleich: Was 3CX besser kann

16 Kern-Features im direkten Vergleich. Basis: Auerswald COMpact 5200 mit typischem Feature-Paket und 3CX PRO 16 SC in unserem DE-Hosting.

FeatureAuerswald COMpact3CX PRO (hosted DE)
ProdukttypHardware-PBX (COMpact 4000/5200/5500)Software-PBX (VM / Hosted / On-Premise)
LizenzmodellHardware-Kauf + teils kostenpflichtige Feature-FreischaltungJährliche Lizenz nach gleichzeitigen Gesprächen (SC) — Features inklusive
Hardware-AbhängigkeitJa — Ausfall = kein TelefonNein — läuft auf Linux-VM, redundant auslegbar
Mobile AppCOMfortel SoftPhone (funktional, eingeschränkt)3CX App iOS/Android — nativ, Push, Chat, Webmeeting
Webmeeting / VideoNicht enthalten — separat einzukaufenEnthalten ab PRO (25 Teilnehmer) / ENTERPRISE (250)
Chat / MessagingEingeschränkt (Team-Funktion)Vollwertig, Dateiversand, Team-Chat, integriert in Softphone
Homeoffice-readyNur via VPN / externem ZugangOut-of-the-box — App startet, funktioniert überall
MS Teams IntegrationNeinJa — Teams als Frontend, 3CX als Telefonie-Backend (Direct Routing)
CRM-IntegrationEinzelne Lösungen, meist kostenpflichtigVorgefertigt: HubSpot, Salesforce, Bitrix24, Zoho, MS Dynamics, Pipedrive
Anruf­aufzeichnungJa, im lokalen SpeicherJa, inkl. Cloud-Archivierung, DSGVO-Einwilligungs-Prompt
SkalierungBis 200 NS (COMpact 5500), danach neue AnlagePraktisch unbegrenzt — Lizenz anpassen, fertig
Redundanz / HASchwierig — zweite Hardware nötigStandby-Instanz + automatisches Failover möglich
SIP-Trunk-FlexibilitätAbhängig von Hardware-ModulenAlle gängigen Provider: Telekom, Vodafone, 1&1, easybell, sipgate, Deutsche Glasfaser
Standort-VernetzungAufwendig via VPN-KopplungTrivial — mehrere Standorte binden sich per App/SIP an dieselbe Anlage
Wartung / UpdatesFirmware-Updates lokal, teils Vor-Ort-TerminVollautomatisch — BitBlade managed für Sie (bei Hosted)
TCO 5 Jahre (25 NS)~10.500–12.000 €~5.900 € (hosted DE, inkl. Einrichtung)

Der 7-Schritte-Migrationsplan

Bewährter Ablauf aus über 50 erfolgreichen Auerswald-Migrationen. Planen Sie etwa 2–3 Wochen Gesamtprojektzeit mit nur 1–2 Tagen Arbeitsaufwand für Sie.

01

Discovery & Bestandsaufnahme

1–2 Tage
  • Audit Ihrer aktuellen Auerswald-Anlage (Modell, Firmware, Feature-Paket, Nebenstellen)
  • Bestehende SIP-Trunks und Rufnummern erfassen (Telekom AllIP, Vodafone, sonstige)
  • Mitarbeiter-Telefone: welche sind SIP-fähig, welche System-Hardware (Tausch nötig)?
  • Workflow-Analyse: Warteschlangen, Auto-Attendant, Gruppenrufe, Sonderaufgaben
02

Lizenzierung & Hosting-Setup

1 Tag
  • Passende 3CX-Edition festlegen (meist PRO für Auerswald-Migranten wegen Call Queues, CRM, Mobile)
  • SC-Größe kalkulieren (Simultaneous Calls — Faustregel: 1 SC je 3–5 Nebenstellen)
  • 3CX-Instanz in BitBlade-Rechenzentrum DE (Frankfurt / Nürnberg) provisionieren
  • Domain und SSL-Zertifikat einrichten (z.B. pbx.ihrunternehmen.de)
03

SIP-Trunk Konfiguration

2–5 Tage (inkl. Provider-Wartezeit)
  • SIP-Trunk beim bestehenden Provider neu anlegen oder Zweit-Trunk für Parallelbetrieb
  • Bei Telekom AllIP: Registrar-Config (tel.t-online.de), Auth-Daten, CLIP no Screening
  • Kodek-Wahl: G.711 (beste Qualität) oder OPUS (Bandbreiten­schonend)
  • Firewall-Regeln prüfen: SIP-ALG aus, Ports 5060/5090 UDP + RTP 10.000–20.000
04

Nebenstellen & Rufpläne übertragen

2–3 Tage
  • Alle Nebenstellen 1:1 in 3CX nachbauen — gleiche interne Nummern
  • Warteschlangen und IVR-Menüs aus Auerswald exportieren und in 3CX nachbilden
  • Sprachansagen wiederverwenden oder neu einsprechen (BitBlade-Studio nutzbar)
  • Call-Routing-Regeln (Tag/Nacht, Urlaub, Feiertage) — inkl. Feiertage-Synchronisation mit Outlook
05

Hardware: Telefone provisionieren

1 Tag (abhängig von Tausch-Umfang)
  • Kompatible SIP-Tischtelefone (Yealink T33G, Snom D385, Gigaset N870): Auto-Provisioning
  • COMfortel D-Serie: manuell an 3CX anbinden (keine Templates, aber voll funktional)
  • Systemtelefone (COMfortel 1200/1400/1600/2600): gegen Yealink/Snom tauschen
  • Softphone-Rollout: 3CX-App iOS/Android per QR-Code, Desktop-Client über MSI-Paket
06

Parallelbetrieb & Test

3–5 Tage
  • Auerswald und 3CX laufen parallel — ausgewählte Nebenstellen testen bereits live
  • Eingehende Anrufe werden provisorisch an beide Anlagen geroutet (Rufgruppen-Parallelruf)
  • Interne Test-Calls, externe Test-Calls, Fax-Tests, Mobile-App-Tests
  • Mitarbeiter-Schulung: 90-minütiges Webinar + schriftlicher Quick-Start (PDF)
07

Cut-Over & Hot-Standby

1 Tag + 14 Tage Standby
  • Cut-Over an einem Freitag 16:00 — primäre Rufnummer wird auf 3CX-Trunk geroutet
  • Auerswald bleibt 14 Tage als Hot-Standby (Rollback < 60 Minuten falls nötig)
  • Monitoring: Anrufvolumen, Call Success Rate, MOS (Voice Quality)
  • Abnahme-Protokoll → Projektabschluss → Support-Übergabe an BitBlade-Support 24/7

Hardware-Kompatibilität: Was bleibt, was tauschen?

Ihre bestehenden Telefone sind nicht automatisch Elektroschrott. Hier der ehrliche Überblick.

Voll kompatibel (Auto-Provisioning)

  • Yealink T31G / T33G / T43U / T46U / T48U / T54W / T57W / T58W
  • Snom D120 / D315 / D385 / D717 / D785 / D865
  • Gigaset N510/N670/N870 DECT + SL750H / SL800H Mobilteile
  • Fanvil X3U / X5U / X6U / V62 / V65
  • Grandstream GRP2612 / GRP2614 / GRP2615 / GRP2616
  • Poly Edge E / Trio / VVX Serie

Kompatibel (manuelle SIP-Einbindung)

  • Auerswald COMfortel D-110 / D-200 / D-210 / D-400 / D-600
  • Ältere Yealink/Snom-Modelle (ab SIP-Firmware)
  • Mobilteile an generischen SIP-DECT-Basen
  • Gigaset Pro / T440 / T480

Nicht kompatibel — Tausch nötig

  • Auerswald COMfortel 1200 IP / 1400 IP / 1600 / 2600 (Systemtelefone, proprietäres Protokoll)
  • Auerswald COMfortel 3200 / 3500 (Legacy-Systemtelefone)
  • ISDN-Endgeräte (DECT-Mobilteile an ISDN-Basis, analoge Telefone ohne ATA)
  • IP-Türsprechstellen mit Auerswald-proprietärem SIP-Dialekt (Behnke TFE, etc.) — meist mit ATA-Adapter lösbar

Unsicher, was bei Ihnen im Haus steht? Schicken Sie uns die Modellbezeichnungen Ihrer Endgeräte, wir erstellen Ihnen kostenlos eine individuelle Kompatibilitätsliste.

Warum BitBlade für die Migration?

3CX Titanium Partner

Höchste Partner-Stufe — direkter Draht zur 3CX-Engineering, Pre-Release-Zugriff, Eskalations-SLA.

Hosting aus DE / AT / CH

ISO 27001 zertifizierte Rechenzentren. Keine US-Anbieter. DSGVO-konform, AVV inklusive.

Rollback-Paket ohne Aufpreis

Ihre Auerswald bleibt 14 Tage als Hot-Standby. Bei Problemen Rückfall < 60 Minuten.

Festpreis-Garantie

Migrationspreis steht vor Projektbeginn fest. Keine bösen Überraschungen auf der Rechnung.

Häufige Fragen

Kann ich meine bestehenden Auerswald COMfortel-Telefone weiter verwenden?
Teilweise. COMfortel D-Serie (D-110, D-200, D-400, D-600) sind SIP-Telefone und lassen sich an 3CX anschließen — Provisionierung ist allerdings manuell (keine Auto-Provisioning-Templates). Auerswald-Systemtelefone (COMfortel 1200/1400/1600/2600) sind proprietär und funktionieren nicht an 3CX. Empfehlung: SIP-Telefone behalten, Systemtelefone gegen Yealink T33G / Snom D385 tauschen.
Wie lange dauert eine typische Migration 10–50 Nebenstellen?
Je nach Komplexität 2–3 Wochen Projektzeit, davon 1–2 Tage aktive Arbeit. Phase 1 (Vor­bereitung, SIP-Trunk-Port): 5–10 Tage Wartezeit. Phase 2 (Parallelbetrieb mit Auerswald als Fallback): 3–5 Tage. Phase 3 (Cut-Over + Schulung): 1 Tag. Die Auerswald-Anlage bleibt bis zum erfolgreichen Cut-Over als Fallback aktiv.
Was passiert mit unseren Rufnummern (Telekom AllIP, Vodafone)?
Die Rufnummern bleiben. Wir portieren Ihren SIP-Trunk bzw. AllIP-Anschluss auf 3CX um. Bei Telekom AllIP: Portierung via SIP-Trunk-Umschaltung beim Provider, üblicherweise 5–10 Werktage. Ihre Hauptrufnummer und alle Nebenstellen/Durchwahlen bleiben 1:1 erhalten. Kein Nummernwechsel.
Was kostet die Migration von Auerswald auf 3CX konkret?
Richtwert für 25 Nebenstellen, hosted in Deutschland: einmalig ca. 1.490–2.490 € Einrichtung (Migration, Schulung, Rufnummer-Portierung) + laufend ca. 75 €/Monat (3CX PRO 16 SC Lizenz + Hosting DE). Über 5 Jahre etwa 5.900 € TCO — deutlich unter einer neuen Auerswald COMpact 5200 (Hardware 3.500 € + Feature-Freischaltungen + Wartung). Individueller Festpreis auf Anfrage.
Was ist mit unserem TK-Anlagen-Anschluss und Fax?
Analoge TK-Anlagen-Anschlüsse (ISDN/Analog) ersetzen wir durch einen SIP-Trunk beim Provider Ihrer Wahl (Telekom, Vodafone, Deutsche Glasfaser, 1&1, easybell, sipgate basic). Fax wird via T.38 oder als eFax (Mail-to-Fax) umgesetzt. Bestehende Analog-Fax-Geräte binden wir über einen Grandstream/Patton ATA-Adapter ein — oder wir lösen Fax komplett durch den eFax-Dienst ab.
Ist 3CX DSGVO-konform? Wir haben Auerswald, weil es 'Made in Germany' ist.
Ja. 3CX ist ein zypriotisches Software-Unternehmen (EU-DSGVO-Geltungsbereich). Wir hosten die 3CX-Instanz exklusiv in deutschen Rechenzentren (BitBlade DE, ISO 27001) oder auf Wunsch in Österreich/Schweiz. Es gibt keinen Datentransfer in die USA. AVV (Auftragsverarbeitungsvertrag) nach Art. 28 DSGVO stellen wir standardmäßig. Auerswald ist Hardware — aber 3CX + BitBlade-Hosting erfüllt dieselbe Datenschutz-Anforderung mit besserer Flexibilität.
Was ist wenn etwas beim Cut-Over schiefgeht?
Die Migration läuft im Parallelbetrieb: Die Auerswald-Anlage bleibt bis zum erfolgreichen Testing vollständig aktiv. Nach Cut-Over halten wir sie weitere 14 Tage als Hot-Standby. Bei Problemen kann in < 60 Minuten zurückgeschwenkt werden. Jedes BitBlade-Migrationsprojekt enthält ein Rollback-Paket ohne Aufpreis.
Brauchen wir für 3CX neue Netzwerk-Infrastruktur?
In der Regel nein. 3CX läuft hosted in unserer Cloud — Ihre Mitarbeiter brauchen nur eine Internetverbindung und den 3CX-Softphone (iOS/Android/Windows/Mac) oder ein SIP-Telefon. Wir prüfen im Discovery-Workshop: Bandbreite, QoS-Setting, Firewall-Regeln (SIP-ALG ausschalten!), vorhandene VLANs. Typische Auerswald-Kunden haben bereits alles Nötige im Haus.

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Kostenloser Discovery-Workshop mit einem unserer 3CX-Engineers. Sie bekommen eine ehrliche Empfehlung, einen Festpreis und einen Zeitplan — auch wenn der Wechsel bei Ihnen aktuell nicht rentabel ist, sagen wir es Ihnen.