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3CX Blog — Anleitungen & Praxiswissen

Praxisnahe Anleitungen rund um 3CX: Einrichtung, Integration, Kosten und Migration. Für tiefere technische Anleitungen siehe auch unser Wiki.

3CX V20 Update 10: MCP, AI-Server – und warum du es noch nicht installieren solltest

Was V20 Update 10 Alpha bringt (MCP, eigener AI-Server, Programmable Extensions), der Alpha-Status im Wortlaut und die vollständige SC-zu-Nebenstellen-Tabelle.

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Call Center mit 3CX einrichten: Komplettanleitung für Profis

Komplettanleitung Call Center mit 3CX: Warteschleifen, Wallboard, Skill-based Routing, Berichte und CRM-Integration für Profis.

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DSGVO-konforme Telefonanlage mit 3CX einrichten

Alles über DSGVO-Konformität mit 3CX: deutsches Hosting, Verschlüsselung, Auftragsverarbeitung und datenschutzkonforme Anrufaufzeichnung.

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3CX für Remote-Arbeit: Die perfekte Lösung für verteilte Teams

Wie 3CX Remote Work und Homeoffice unterstützt: Web-Client, Mobile App, Video, Presence und nahtlose Kommunikation ohne VPN.

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3CX und Microsoft Teams: So gelingt die Integration

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Integration von 3CX mit Microsoft Teams: Direct Routing, Telefonie im Teams-Client und Best Practices.

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10 Vorteile einer 3CX Telefonanlage für Ihr Unternehmen

Die wichtigsten Vorteile der 3CX Telefonanlage: Kostenersparnis, Flexibilität, Unified Communications und Mobilität.

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SIP Trunk einrichten: 3CX mit der Deutschen Telekom verbinden

Schritt-für-Schritt-Anleitung: SIP-Trunk mit 3CX und Deutscher Telekom konfigurieren – Rufnummern, Einwahl und Fehlerbehebung.

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Telefonanlage Kosten 2026: Was kostet eine moderne VoIP-Lösung?

Telefonanlage-Kostenvergleich 2026: Preise für VoIP, 3CX und andere Lösungen, Gesamtkosten und worauf es bei der Kalkulation ankommt.

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Cloud vs. On-Premise: Die richtige VoIP-Anlage

Cloud oder On-Premise? Unterschiede, Vor- und Nachteile beider VoIP-Lösungen im Überblick.

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3CX Preise

Editionen, SC-Lizenzierung und Konfigurator

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Häufige Fragen

Was kostet 3CX im Monat?
3CX wird jährlich nach gleichzeitigen Gesprächen (SC) lizenziert. In der Pro-Edition mit 8 SC liegen Sie ab ca. 295 € / Jahr, bei 3CX-Hosting im DACH-Raum kommen rund 288 € dazu. Unser Preisrechner zeigt Ihre Konfiguration live – inklusive Hosting, Support und SIP-Trunk.
Was ist der Unterschied zwischen 3CX Free, Basic, PRO und AI Edition?
Free deckt Basisfunktionen bis 4 SC und ist auf Selbst-Hosting begrenzt. Basic und PRO erweitern die Funktionen um Call Center, CRM-Anbindung und Aufzeichnung. Die AI Edition ergänzt zusätzliche KI-Funktionen. Details zeigt unsere Vergleichstabelle unter /3cx/editions.
Ist 3CX DSGVO-konform?
3CX selbst ist On-Premise oder in Rechenzentren betreibbar. Bei BitBlade hosten wir Ihre Anlage DSGVO-konform im DACH-Raum, inklusive AVV nach Art. 28 DSGVO und DSFA-Vorlage.
Kann ich meine bestehenden Rufnummern portieren?
Ja. Wir portieren Block- und Einzelrufnummern aus allen DACH-Netzen (Telekom, Vodafone, O2, A1, Swisscom, Salt, Sunrise). Typische Portierungsdauer: 2–4 Wochen. Während der Portierung laufen die Nummern über einen Übergangstrunk.
Wie schnell ist 3CX einsatzbereit?
Nach dem Kauf im Shop übernehmen unsere 3CX-Engineers die Provisionierung Ihrer Anlage und melden sich mit allen Zugangsdaten. Die Einrichtung Ihrer SIP-Trunks und Nebenstellen ist im Onboarding-Paket enthalten.
Gibt es 3CX auch mit Microsoft-Teams-Integration?
Ja, 3CX ist nativer Microsoft-Teams Direct-Routing-Anbieter. Sie behalten die Teams-Oberfläche und ersetzen die teuren Microsoft-Calling-Plan-Lizenzen durch 3CX-SC. Setup-Anleitung unter /wiki/integration/teams.

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