33CX.BitBlade
Vergleich

3CX vs. Sipgate CLX — Telefonanlage oder SIP-Trunk?

Beide sind populär im DACH-Markt. Hier erfährst du die ehrlichen Unterschiede: Was ist selbstgehostet, was ist Cloud-Telco? Und: Viele Nutzer kombinieren beide — 3CX + Sipgate-Trunk ist eine der besten Lösungen für deutsche Mittelständler.

  • DSGVO · Hosting in DE/AT/CH
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  • Zertifizierter 3CX-Partner

TL;DR — Kernaussagen

  • 3CX = PBX-Software (selbstgehostet oder Cloud): Vollständige Kontrolle über Telefonanlage, flexible Trunk-Wahl, ab 8 Nutzern günstiger als Sipgate.
  • Sipgate CLX = Cloud-Telco-Lösung: All-in-one ohne IT-Overhead, einfach, transparent. Für ≤12 Nutzer günstiger als 3CX. Wächst teuer mit Nutzerzahl.
  • Die Kombi schlägt beide: 3CX als PBX + Sipgate SIP-Trunk ist eine der populärsten DACH-Konfigurationen. Flexibilität von 3CX, Nummern/Qualität von Sipgate-Infrastruktur.
  • Beide DSGVO-konform: Sipgate: deutsche Rechenzentren, Telekom-Partner. 3CX: DE/AT/CH-Hosting mit voller Datenkontrolle.

Feature-Vergleich: 3CX vs. Sipgate CLX

Feature3CXSipgate CLX
ProdukttypSoftware-PBX (gehostet oder On-Premises)Cloud-Telefonanlage (SaaS)
LizenzmodellJahresgebühr pro System (8–1024 SC), skalierbarNutzer pro Monat (business S/L/XL), minimal 2 User
SIP-Trunk-FlexibilitätUnbegrenzt: Beliebige SIP-Trunks anschließbar (Sipgate, Vodafone, Telekom, etc.)Gebunden: Sipgate-Infrastruktur, kein Trunk-Wechsel
Nebenstellen-Limit8–1024+ (skalierbar)Pro User eine Nebenstelle, Teams bis ~50+ User
Mobile AppJa, Web- und Native-App (iOS/Android)Ja, Sipgate App (integriert)
Fax-FunktionJa, via T.38 oder Email-to-Fax (Plugins)Ja, Email-Fax-Dienst (sipgate fax)
Call Recording & ComplianceJa, mit DSGVO-Bestätigung pro Anruf konfigurierbarJa, automatisch + Bestätigung optional
CRM-Integration50+ native Integrationen (Zoho, Salesforce, Pipedrive, HubSpot, etc.) via APIBis zu 50 Integrationen (Zapier, IFTTT, REST API)
Queues/Warteschlangen & IVRJa, unbegrenzt, auch Call-Center-FunktionenJa, basic IVR + Warteschlangen (Besetztenfeld)
Auto-Attendant (Sprachansage)Ja, beliebig konfigurierbar, Text-to-SpeechJa, Sprachmenü (Besetztenfeld)
DSGVO / Server in DEJa, DE/AT/CH mit AV-Verträgen, volle KontrolleJa, deutsche Rechenzentren (Telekom-Partner)
Deutsche Rufnummern-PortierungJa, via SIP-Trunk-Partner (z.B. Sipgate Trunking)Ja, Sipgate portiert direkt oder mit Netzpartnern
Offene APIJa, REST + Webhooks, sehr dokumentiertJa, REST API, aber weniger Features als 3CX
Hardware-Support (Phones, Gateways)200+ Modelle zertifiziert (Yealink, Polycom, Grandstream, etc.)Generische SIP-Phones möglich, aber Sipgate bewirbt eigene App
Hosting-RegionenDE, AT, CH, US, Private Cloud, On-PremisesDE (Telekom-Partner), international begrenzt
Testphase30 Tage kostenlos, vollständig30 Tage kostenlos, alle Funktionen

Preisvergleich: 3CX vs. Sipgate (Jahreskosten)

Reale Szenarios für 8, 16 und 32 Nutzer. Bei 3CX: Lizenz (16 SC-Paket) + Hosting in DE. Bei Sipgate: Tarif je User × Nutzer. Tipp: Mit Sipgate SIP-Trunk + 3CX oft günstiger und flexibler als allein Sipgate.

Szenario: 8 Nutzer

3CX (16 SC Lizenz)

Lizenz (8 SC): ca. 400–500€/Jahr + Hosting DE: 200–300€/Jahr = ca. 700–800€/Jahr

+ SIP-Trunk (Sipgate oder andere): ab 0–200€/Jahr

Sipgate CLX

Business S (8 Nutzer minimal): 12,95€/User/Monat × 8 = ca. 1.240€/Jahr

Alle inklusive, kein Trunk nötig.

3CX günstiger bei der Kombi mit Trunk.

Szenario: 16 Nutzer ⭐

3CX (16 SC)

Lizenz: ca. 800€/Jahr + Hosting: 250–350€/Jahr = ca. 1.050–1.150€/Jahr

+ Sipgate Trunk (trunking 10): 16,77€/Monat = 201€/Jahr

Gesamtkostenoptimum: ca. 1.250€/Jahr

Sipgate CLX (nur Cloud)

Business L (16 User): 17,95€/User/Monat × 16 = ca. 3.450€/Jahr

Mehr als 3× so teuer wie 3CX+Trunk.

3CX+Sipgate Trunk schlägt Sipgate allein klar.

Szenario: 32 Nutzer

3CX (32 SC)

Lizenz: ca. 1.200€/Jahr + Hosting: 400–500€/Jahr = ca. 1.600–1.700€/Jahr

+ Sipgate Trunk (trunking 50): 41,98€/Monat = 504€/Jahr

Gesamtkostenoptimum: ca. 2.100–2.200€/Jahr

Sipgate CLX (nur Cloud)

Business XL (32 User): 22,95€/User/Monat × 32 = ca. 8.800€/Jahr

4× teuer als 3CX-Lösung.

Bei 32 Nutzern: 3CX unschlagbar günstig.

Hinweis: Preise für illustrativ. 3CX-Hosting: BitBlade oder Drittanbieter; Sipgate-Trunk über trunking.sipgatetrunking.de. Sipgate CLX: Addel Zusatzanschluss 4,95€ möglich. Alle Preise ex. MwSt.

Wann 3CX gewinnt

  • Skalierbarkeit & Kosteneffizienz: Ab 12+ Nutzern deutlich günstiger als Sipgate CLX. Lineare Preisstaffelung, nicht exponentiell teuer wie per-User-Modelle.
  • Trunk-Freiheit: Nicht an Sipgate gebunden. Vodafone SIP-Trunk, Telekom DeutschlandLAN, oder andere Anbieter wechselbar — 3CX ermöglicht Verhandlung und Wettbewerb.
  • Call-Center & komplexe Szenarien: Unbegrenzte Queues, IVR, Recording-Compliance. Sipgate ist eher für Standard-Teams (≤20 User).
  • Custom-Integrationen & API: 50+ native Plugins, offene REST-API mit Webhooks. Mehr Customizing-Spielraum (z.B. automatische Fax-Weitergabe, dynamische IVR).
  • On-Premises-Kontrolle: Keine Cloud-Abhängigkeit. Kritisch für Firmen mit hohen Datenschutz-Anforderungen (Medizin, Finanz, Anwälte).

Wann Sipgate CLX gewinnt

  • Kleine Teams (≤12 Nutzer): Günstiger Einstieg. Business S mit 12,95€/User/Monat schlägt 3CX-Lizenz + Hosting für Solo-Büros und Kleinteams.
  • Zero IT-Overhead: All-in-one Cloud-Lösung. Keine Server, kein Hosting, keine Admin-Arbeit. Einfach anmelden, Telefone verbinden, telefonieren. Ideal für nicht-Tech-Teams.
  • Deutsche Stabilität & Support: Sipgate ist Telekom-Partner (Deutsche Infrastruktur). 24/7 Support, hohe Verfügbarkeit im DACH-Raum. Reputationsmacht.
  • Mobile-First: Native Sipgate App (iOS/Android) ist sehr poliert. Außendienstler profitieren von nahtloser Integration.
  • Transparente Rufnummernverwaltung: Nummernmigration/Portierung direkt mit Sipgate — weniger Komplexität. Inkl. Fax-Dienst, SMS-API (Extras).

Die beste Lösung für DACH-Mittelstand: 3CX + Sipgate SIP-Trunk

In der Praxis kombinieren viele deutsche Mittelständler (10–100 Mitarbeiter) 3CX als PBX-Software mit Sipgate Trunking. Das ergibt Flexibilität, Kosteneffizienz und deutsche Stabilität in einem Setup.

Architektur

3CX ist deine private Telefonanlage (Cloud-gehostet bei BitBlade oder anderem DE-Provider). Sipgate Trunking stellt die physischen Leitungen und Nummern bereit. 3CX verwaltet Nutzer, Warteschlangen, IVR. Sipgate kümmert sich um PSTN-Verbindung (deutsches Festnetz).

Finanzielle Vorteile

3CX-Lizenz: ~800€/Jahr (für 16 SC). Sipgate Trunking 10 (10 Leitungen): ~201€/Jahr. Hosting: ~300€/Jahr. Gesamt: ~1.300€/Jahr für 16 Nutzer. Sipgate CLX allein kostet > 3.400€/Jahr für dieselbe Größe.

Schritt-für-Schritt-Konfiguration

  1. 1.Sipgate Trunking aktivieren: Bei trunking.sipgatetrunking.de anmelden, Paket wählen (Trunking 2/10/50 je nach Leitungsbedarf), SIP-Credentials exportieren.
  2. 2.3CX SIP-Trunk hinzufügen: In 3CX-Admin unter "Dienste → SIP-Trunks" neuen Trunk anlegen, Sipgate-Credentials eintragen (Host, Port 5060, Auth).
  3. 3.Inbound-Regeln: Sipgate-Rufnummern zu internen Nebenstellen routen (z.B. +49 30 12345 → Zentrale/IVR).
  4. 4.Outbound-Regeln: Ausgehende Anrufe über Sipgate-Trunk leiten (Least Cost Routing möglich).
  5. 5.Tests & Abnahme: Intern anrufen, extern angerufen werden, Qualität prüfen. Fertig!

💡 Tipp: Diese Kombi bietet maximale Freiheit: Wechsel zu anderem Trunk möglich, ohne 3CX neu zu lizenzieren. Deutsche Stabilität von Sipgate, Flexibilität von 3CX.

Häufige Fragen

Kann ich Sipgate-Rufnummern mit 3CX nutzen?

Ja, auf zwei Wegen: (1) Via SIP-Trunk: Sipgate Trunking mit 3CX verbinden — Sipgate stellt nur die Trunk-Verbindung und Nummern, 3CX ist die PBX. Das ist die beliebte Variante für DACH-Mittelstand. (2) Portierung: Deutsche Rufnummern von Sipgate zu anderem SIP-Trunk-Provider und dort mit 3CX nutzen. Beide Wege funktionieren, erfordern aber technische Konfiguration.

Was ist günstiger — 3CX oder Sipgate CLX?

Bei 8 Nutzern: Sipgate ≈ 103€/Jahr (2 Users × 12,95€ × 4 Monate minimal). 3CX ≈ 800€/Jahr (16 SC Lizenz). Sipgate billiger. Bei 16 Nutzern: Sipgate ≈ 3.100€/Jahr (16 Users × 17,95€ × 12), 3CX ≈ 800€/Jahr — 3CX deutlich günstiger. Sipgate wird ab 12+ Nutzern zur Kostenfalle. Dazu kommt: 3CX benötigt Hosting/SIP-Trunk (ca. +300–600€/Jahr), Sipgate nicht.

Ist 3CX DSGVO-konform?

Ja, wenn in Deutschland gehostet. 3CX bietet DSGVO-konforme Hosting-Optionen in DE/AT/CH mit Datenverarbeitung vor Ort. Sipgate CLX auch — Daten in deutschen Rechenzentren gespeichert (Telekom-Partner). Beide sind für Mittelstand zertifiziert, 3CX bietet aber mehr Kontrollierbarkeit durch Private Hosting.

Wie portiere ich Sipgate-Rufnummern zu 3CX?

Direkt zu 3CX? Deutsche Nummern aus dem Festnetz sind gebunden an Netzbetreiber. Mit Sipgate: Nummern können zu Sipgate SIP-Trunk migriert oder zu anderem Anbieter portiert werden. Mit 3CX + Sipgate Trunk: Nummern bleiben bei Sipgate, 3CX nutzt sie über Trunk. Meist günstiger als Neuportierung — mit Sipgate telefonieren, 3CX als PBX.

Kann 3CX mit dem Sipgate SIP-Trunk telefonieren?

Ja, das ist das Basis-Szenario dieser Kombination. Sipgate Trunking (tarife.sipgatetrunking.de) stellt Leitungen und Nummern, 3CX ist die Telefonanlage. Konfiguration: Sipgate SIP-Credentials in 3CX eintragen, Inbound/Outbound-Routen definieren, fertig. Das ist eine der beliebtesten DACH-Setups.

Brauche ich Hardware für 3CX oder Sipgate?

Sipgate CLX: Reines Cloud-Produkt — keine Hardware nötig, nur Internet und VoIP-Telefone/Softphones. 3CX: Kann Cloud-gehostet (BitBlade, Asterisk-Host) oder On-Premises installiert werden. Für Kleinfirmen: Cloud sinnvoll, für Mittelsland mit eigenen Systemen: auch Hybrid möglich. Beide flexibel bezüglich Hardware.

Bereit für deine Entscheidung?

Wir helfen dir, die richtige Kombination zu konfigurieren — ob reine 3CX, reine Sipgate oder die Hybrid-Lösung mit 3CX + Sipgate-Trunk.