Migrations-Guide 2026

Von Auerswald zu 3CX — in 2–3 Wochen sauber migriert.

Hardware-PBX auslaufend, Feature-Freischaltungen wiederkehrend, Homeoffice immer wichtiger — für viele Mittelständler ist 3CX der logische Schritt. Dieser Guide zeigt den kompletten Weg, inklusive 7-Schritte-Plan, Hardware-Kompatibilitätsliste und TCO-Rechnung über 5 Jahre.

Migration planen (Gratis-Workshop)3CX selbst ausprobieren

BitBlade ist zertifizierter 3CX-Partner mit Erfahrung in Auerswald-Migrationen.

Schnell-Check: Lohnt der Wechsel?

Ihre Auerswald ist älter als 5 Jahre oder außerhalb der Hardware-Garantie
Sie wachsen und brauchen bald mehr Nebenstellen als das aktuelle Modell erlaubt
Ihre Mitarbeiter wollen Homeoffice + Mobile-App ohne VPN-Bastelei
Sie brauchen CRM-Integration (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, etc.)
Ihre Auerswald-Anlage nutzt veraltete Technik ohne Weiterentwicklung durch den Hersteller

Wenn 2+ Punkte zutreffen: Migration ist meist günstiger als eine neue Auerswald-Hardware-Generation.

Der Auslöser für die meisten Migrationen

Auerswald hat den Support für einige ältere COMpact- und COMfortel-Systemtelefon-Generationen eingeschränkt — keine neuen Firmwares, keine Security-Updates für kritische SIP-Stack-Bugs. Wer auf einer COMpact 4000 oder COMpact 5200 der ersten Generation sitzt, steht ohnehin vor der Wahl: neue Auerswald-Generation (mit spürbaren Kosten für Hardware und Feature-Pakete) oder gleich der Wechsel auf eine Software-PBX. Dieser Guide hilft Ihnen bei der zweiten Option.

5-Jahres-TCO: Beispielrechnung

Beispielhafte Total-Cost-of-Ownership-Rechnung (Richtwerte, keine Zusicherung). Auerswald = Anlage + Feature-Pakete + Wartung + geplanter Hardwaretausch. 3CX = Einmal-Einrichtung + jährliche Lizenz + BitBlade-Hosting DE.

Nutzer	Auerswald (Jahr 1)	Auerswald (5 Jahre)	3CX (Jahr 1)	3CX (5 Jahre)	Ersparnis
10 NS	3.200 €	6.800 €	890 €	3.950 €	−2.850 € (42%)
25 NS	4.900 €	10.400 €	1.490 €	5.900 €	−4.500 € (43%)
50 NS	8.500 €	17.900 €	2.490 €	9.500 €	−8.400 € (47%)
100 NS	14.500 €	29.800 €	3.990 €	16.900 €	−12.900 € (43%)

Illustrative Richtwerte ohne Gewähr, kein Angebot. Tatsächliche Kosten hängen von Bestandsanlage, Nutzerzahl und Ausstattung ab — nutzen Sie den Preisrechner oder fragen Sie ein individuelles Festpreis-Angebot an.

Eigene Rechnung im Preisrechner Festpreis-Angebot anfordern

Feature-Vergleich: Was 3CX besser kann

16 Kern-Features im direkten Vergleich. Basis: Auerswald COMpact 5200 mit typischem Feature-Paket und 3CX PRO 16 SC in unserem DE-Hosting.

Feature	Auerswald COMpact	3CX PRO (hosted DE)
Produkttyp	Hardware-PBX (COMpact 4000/5200/5500)	Software-PBX (VM / Hosted / On-Premise)
Lizenzmodell	Hardware-Kauf + teils kostenpflichtige Feature-Freischaltung	Jährliche Lizenz nach gleichzeitigen Gesprächen (SC) — Features inklusive
Hardware-Abhängigkeit	Ja — Ausfall = kein Telefon	Nein — läuft auf Linux-VM, redundant auslegbar
Mobile App	COMfortel SoftPhone (funktional, eingeschränkt)	3CX App iOS/Android — nativ, Push, Chat, Webmeeting
Webmeeting / Video	Nicht enthalten — separat einzukaufen	Enthalten ab PRO (bis 25 Teilnehmer, je nach Lizenz mehr)
Chat / Messaging	Eingeschränkt (Team-Funktion)	Vollwertig, Dateiversand, Team-Chat, integriert in Softphone
Homeoffice-ready	Nur via VPN / externem Zugang	Out-of-the-box — App startet, funktioniert überall
MS Teams Integration	Nein	Ja — Teams als Frontend, 3CX als Telefonie-Backend (Direct Routing)
CRM-Integration	Einzelne Lösungen, meist kostenpflichtig	Vorgefertigt: HubSpot, Salesforce, Bitrix24, Zoho, MS Dynamics, Pipedrive
Anrufaufzeichnung	Ja, im lokalen Speicher	Ja, inkl. Cloud-Archivierung, DSGVO-Einwilligungs-Prompt
Skalierung	Bis 200 NS (COMpact 5500), danach neue Anlage	Praktisch unbegrenzt — Lizenz anpassen, fertig
Redundanz / HA	Schwierig — zweite Hardware nötig	Standby-Instanz + automatisches Failover möglich
SIP-Trunk-Flexibilität	Abhängig von Hardware-Modulen	Alle gängigen Provider: Telekom, Vodafone, 1&1, easybell, sipgate, Deutsche Glasfaser
Standort-Vernetzung	Aufwendig via VPN-Kopplung	Trivial — mehrere Standorte binden sich per App/SIP an dieselbe Anlage
Wartung / Updates	Firmware-Updates lokal, teils Vor-Ort-Termin	Vollautomatisch — BitBlade managed für Sie (bei Hosted)
TCO 5 Jahre (25 NS)	~10.500–12.000 €	~5.900 € (hosted DE, inkl. Einrichtung)

Der 7-Schritte-Migrationsplan

Bewährter 7-Schritte-Ablauf für die Migration von Auerswald zu 3CX. Planen Sie meist 2–3 Wochen Gesamtprojektzeit bei überschaubarem Arbeitsaufwand für Sie.

Discovery & Bestandsaufnahme

1–2 Tage

Audit Ihrer aktuellen Auerswald-Anlage (Modell, Firmware, Feature-Paket, Nebenstellen)
Bestehende SIP-Trunks und Rufnummern erfassen (Telekom AllIP, Vodafone, sonstige)
Mitarbeiter-Telefone: welche sind SIP-fähig, welche System-Hardware (Tausch nötig)?
Workflow-Analyse: Warteschlangen, Auto-Attendant, Gruppenrufe, Sonderaufgaben

Lizenzierung & Hosting-Setup

1 Tag

Passende 3CX-Edition festlegen (meist PRO für Auerswald-Migranten wegen Call Queues, CRM, Mobile)
SC-Größe kalkulieren (Simultaneous Calls — Faustregel: 1 SC je 5–8 Nebenstellen gemäß aktueller 3CX Fair-Use-Regel)
3CX-Instanz in BitBlade-Rechenzentrum DE (Frankfurt / Nürnberg) provisionieren
Domain und SSL-Zertifikat einrichten (z.B. pbx.ihrunternehmen.de)

SIP-Trunk Konfiguration

2–5 Tage (inkl. Provider-Wartezeit)

SIP-Trunk beim bestehenden Provider neu anlegen oder Zweit-Trunk für Parallelbetrieb
Bei Telekom AllIP: Registrar-Config (tel.t-online.de), Auth-Daten, CLIP no Screening
Kodek-Wahl: G.711 (beste Qualität) oder OPUS (Bandbreitenschonend)
Firewall-Regeln prüfen: SIP-ALG aus, Ports 5060/5090 UDP + RTP 10.000–20.000

Nebenstellen & Rufpläne übertragen

2–3 Tage

Alle Nebenstellen 1:1 in 3CX nachbauen — gleiche interne Nummern
Warteschlangen und IVR-Menüs aus Auerswald exportieren und in 3CX nachbilden
Sprachansagen wiederverwenden oder neu einsprechen (BitBlade-Studio nutzbar)
Call-Routing-Regeln (Tag/Nacht, Urlaub, Feiertage) — inkl. Feiertage-Synchronisation mit Outlook

Hardware: Telefone provisionieren

1 Tag (abhängig von Tausch-Umfang)

Kompatible SIP-Tischtelefone (Yealink T33G, Snom D385, Gigaset N870): Auto-Provisioning
COMfortel D-Serie: manuell an 3CX anbinden (keine Templates, aber voll funktional)
Systemtelefone (COMfortel 1200/1400/1600/2600): gegen Yealink/Snom tauschen
Softphone-Rollout: 3CX-App iOS/Android per QR-Code, Desktop-Client über MSI-Paket

Parallelbetrieb & Test

3–5 Tage

Auerswald und 3CX laufen parallel — ausgewählte Nebenstellen testen bereits live
Eingehende Anrufe werden provisorisch an beide Anlagen geroutet (Rufgruppen-Parallelruf)
Interne Test-Calls, externe Test-Calls, Fax-Tests, Mobile-App-Tests
Mitarbeiter-Schulung: 90-minütiges Webinar + schriftlicher Quick-Start (PDF)

Cut-Over & Hot-Standby

1 Tag + 14 Tage Standby

Cut-Over an einem Freitag 16:00 — primäre Rufnummer wird auf 3CX-Trunk geroutet
Auerswald bleibt 14 Tage als Hot-Standby, ein kurzfristiger Rückfall ist möglich
Monitoring: Anrufvolumen, Call Success Rate, MOS (Voice Quality)
Abnahme-Protokoll → Projektabschluss → Support-Übergabe an BitBlade-Support

Hardware-Kompatibilität: Was bleibt, was tauschen?

Ihre bestehenden Telefone sind nicht automatisch Elektroschrott. Hier der ehrliche Überblick.

Voll kompatibel (Auto-Provisioning)

Yealink T31G / T33G / T43U / T46U / T48U / T54W / T57W / T58W
Snom D120 / D315 / D385 / D717 / D785 / D865
Gigaset N510/N670/N870 DECT + SL750H / SL800H Mobilteile
Fanvil X3U / X5U / X6U / V62 / V65
Grandstream GRP2612 / GRP2614 / GRP2615 / GRP2616
Poly Edge E / Trio / VVX Serie

Kompatibel (manuelle SIP-Einbindung)

Auerswald COMfortel D-110 / D-200 / D-210 / D-400 / D-600
Ältere Yealink/Snom-Modelle (ab SIP-Firmware)
Mobilteile an generischen SIP-DECT-Basen
Gigaset Pro / T440 / T480

Nicht kompatibel — Tausch nötig

Auerswald COMfortel 1200 IP / 1400 IP / 1600 / 2600 (Systemtelefone, proprietäres Protokoll)
Auerswald COMfortel 3200 / 3500 (Legacy-Systemtelefone)
ISDN-Endgeräte (DECT-Mobilteile an ISDN-Basis, analoge Telefone ohne ATA)
IP-Türsprechstellen mit Auerswald-proprietärem SIP-Dialekt (Behnke TFE, etc.) — meist mit ATA-Adapter lösbar

Unsicher, was bei Ihnen im Haus steht? Schicken Sie uns die Modellbezeichnungen Ihrer Endgeräte, wir erstellen Ihnen kostenlos eine individuelle Kompatibilitätsliste.

Warum BitBlade für die Migration?

Zertifizierter 3CX-Partner

Direkter Draht zu unseren 3CX-Spezialisten für Ihre Migration.

Hosting aus DE / AT / CH

ISO 27001 zertifizierte Rechenzentren. Keine US-Anbieter. DSGVO-konform, AVV inklusive.

Rollback-Paket ohne Aufpreis

Ihre Auerswald bleibt 14 Tage als Hot-Standby. Bei Problemen ist ein kurzfristiger Rückfall auf die alte Anlage möglich.

Festpreis-Garantie

Migrationspreis steht vor Projektbeginn fest. Keine bösen Überraschungen auf der Rechnung.

Häufige Fragen

Kann ich meine bestehenden Auerswald COMfortel-Telefone weiter verwenden?

Teilweise. COMfortel D-Serie (D-110, D-200, D-400, D-600) sind SIP-Telefone und lassen sich an 3CX anschließen — Provisionierung ist allerdings manuell (keine Auto-Provisioning-Templates). Auerswald-Systemtelefone (COMfortel 1200/1400/1600/2600) sind proprietär und funktionieren nicht an 3CX. Empfehlung: SIP-Telefone behalten, Systemtelefone gegen Yealink T33G / Snom D385 tauschen.

Wie lange dauert eine typische Migration 10–50 Nebenstellen?

Je nach Komplexität 2–3 Wochen Projektzeit, davon 1–2 Tage aktive Arbeit. Phase 1 (Vorbereitung, SIP-Trunk-Port): 5–10 Tage Wartezeit. Phase 2 (Parallelbetrieb mit Auerswald als Fallback): 3–5 Tage. Phase 3 (Cut-Over + Schulung): 1 Tag. Die Auerswald-Anlage bleibt bis zum erfolgreichen Cut-Over als Fallback aktiv.

Was passiert mit unseren Rufnummern (Telekom AllIP, Vodafone)?

Die Rufnummern bleiben. Wir portieren Ihren SIP-Trunk bzw. AllIP-Anschluss auf 3CX um. Bei Telekom AllIP: Portierung via SIP-Trunk-Umschaltung beim Provider, üblicherweise 5–10 Werktage. Ihre Hauptrufnummer und alle Nebenstellen/Durchwahlen bleiben 1:1 erhalten. Kein Nummernwechsel.

Was kostet die Migration von Auerswald auf 3CX konkret?

Die Kosten hängen von Nebenstellenzahl, gewählter 3CX-Edition und Umfang der Rufnummer-Portierung ab. Nutzen Sie unseren Preisrechner für eine erste Kalkulation oder fragen Sie im kostenlosen Workshop ein individuelles Festpreis-Angebot an.

Was ist mit unserem TK-Anlagen-Anschluss und Fax?

Analoge TK-Anlagen-Anschlüsse (ISDN/Analog) ersetzen wir durch einen SIP-Trunk beim Provider Ihrer Wahl (Telekom, Vodafone, Deutsche Glasfaser, 1&1, easybell, sipgate basic). Fax wird via T.38 oder als eFax (Mail-to-Fax) umgesetzt. Bestehende Analog-Fax-Geräte binden wir über einen Grandstream/Patton ATA-Adapter ein — oder wir lösen Fax komplett durch den eFax-Dienst ab.

Ist 3CX DSGVO-konform? Wir haben Auerswald, weil es 'Made in Germany' ist.

Ja. 3CX ist ein zypriotisches Software-Unternehmen (EU-DSGVO-Geltungsbereich). Wir hosten die 3CX-Instanz exklusiv in deutschen Rechenzentren (BitBlade DE, ISO 27001) oder auf Wunsch in Österreich/Schweiz. Es gibt keinen Datentransfer in die USA. AVV (Auftragsverarbeitungsvertrag) nach Art. 28 DSGVO stellen wir standardmäßig. Auerswald ist Hardware — aber 3CX + BitBlade-Hosting erfüllt dieselbe Datenschutz-Anforderung mit besserer Flexibilität.

Was ist wenn etwas beim Cut-Over schiefgeht?

Die Migration läuft im Parallelbetrieb: Die Auerswald-Anlage bleibt bis zum erfolgreichen Testing vollständig aktiv. Nach Cut-Over halten wir sie weitere 14 Tage als Hot-Standby. Bei Problemen kann kurzfristig auf die alte Anlage zurückgeschwenkt werden. Jedes BitBlade-Migrationsprojekt enthält ein Rollback-Paket ohne Aufpreis.

Brauchen wir für 3CX neue Netzwerk-Infrastruktur?

In der Regel nein. 3CX läuft hosted in unserer Cloud — Ihre Mitarbeiter brauchen nur eine Internetverbindung und den 3CX-Softphone (iOS/Android/Windows/Mac) oder ein SIP-Telefon. Wir prüfen im Discovery-Workshop: Bandbreite, QoS-Setting, Firewall-Regeln (SIP-ALG ausschalten!), vorhandene VLANs. Typische Auerswald-Kunden haben bereits alles Nötige im Haus.

Passende Seiten

Vergleich

3CX vs. Auerswald im Detail

Feature-für-Feature-Gegenüberstellung, wann welche Seite gewinnt.

Vergleich lesen Rechner

3CX Preisrechner

Lizenz + Hosting + Support live kalkulieren. Keine Anmeldung nötig.

Zum Rechner Workshop

Kostenloser Migrations-Workshop

30 Minuten remote: Ist-Analyse, Empfehlung, Festpreis. Keine Verpflichtung.

Termin buchen

Auerswald-Migration starten — kostenloser Workshop

Kostenloser Discovery-Workshop mit einem unserer 3CX-Engineers. Sie bekommen eine ehrliche Empfehlung, einen Festpreis und einen Zeitplan — auch wenn der Wechsel bei Ihnen aktuell nicht rentabel ist, sagen wir es Ihnen.

Workshop buchen Zur Demo-Seite