3CX Pipedrive Integration

Pipedrive CRM Integration mit 3CX: Setup und Features.

Pipedrive mit 3CX

Integrieren Sie 3CX mit Pipedrive für optimiertes Sales-Management.

Voraussetzungen

• 3CX Installation
• Pipedrive Account
• Admin-Zugang zu beiden

Installation

1. Pipedrive Marketplace öffnen
2. 3CX Integration suchen
3. Installieren und autorisieren
4. In 3CX Zugriff genehmigen

Features

• Click-to-Call aus Pipedrive
• Automatische Anrufprotokolle
• Kontakt-Synchronisation
• Deal-Integration
• Anrufaufzeichnungen

API-Integration

1. Pipedrive Settings → API
2. API Token generieren
3. In 3CX eintragen

Anrufprotokolle

Anrufe werden automatisch protokolliert in:

• Activities
• Deal Timeline
• Person Profile

Häufige Probleme

Anrufe nicht protokolliert

• API-Token überprüfen
• Berechtigungen prüfen
• Synchronisation testen

Best Practices

• Regelmäßig Anrufprotokolle überprüfen
• Notizen hinzufügen
• Team schulen