3CX Support & Hilfe
Umfassende Unterstützung für Ihre 3CX Implementierung und Administration. Von Dokumentation über FAQs bis zu persönlichem Support.
Support-Pakete
Wir bieten verschiedene Support-Level je nach Ihren Anforderungen. Entdecken Sie unsere Support-Pakete im Shop:
Enterprise Support
Erweiterter Support mit dediziertem Ansprechpartner für komplexe Umgebungen.
Mehr erfahrenDokumentation & Anleitungen
Administrator-Anleitungen
Schritt-für-Schritt Anleitungen zur Installation, Konfiguration und Verwaltung von 3CX.
Administrator-DocsBenutzer-Anleitungen
Anleitungen für Endbenutzer zum Einstieg mit dem 3CX Client und Telefonie-Features.
Benutzer-DocsWiki & Wissensdatenbank
Umfassendes Wiki mit Artikeln zu Installation, SIP-Trunks, Integration und Best Practices.
Wiki besuchenHäufig gestellte Fragen
Wie aktiviere ich 3CX?
Die Aktivierung erfolgt über die Web Management Console. Geben Sie Ihre Lizenz-Nummern ein und folgen Sie dem Setup-Wizard.
Wie füge ich einen SIP-Trunk hinzu?
SIP-Trunks werden in der Management Console unter Trunks konfiguriert. Nutzen Sie unsere Wiki-Anleitungen für Provider wie Sipcall, Easybell, etc.
Wie stelle ich Teams-Integration ein?
3CX bietet native Teams-Integration. Folgen Sie unserem Wiki-Guide für die Step-by-Step Anleitung.
Wie sicher ist DSGVO-Hosting?
Unsere Rechenzentren in Deutschland, Österreich und der Schweiz sind DSGVO- bzw. revDSG-konform und verschlüsselt. Details finden Sie auf unserer Hosting-Seite.
Gibt es eine Testversion?
Ja, die 3CX Free Edition ist kostenlos für bis zu 10 Nutzer nutzbar (Self-Hosting erforderlich). Gut geeignet zum Testen.
Wie erfolgt der Backup?
Backups sind automatisiert. Ihre Daten werden täglich redundant gespeichert. Lesen Sie mehr im Wiki.
Weitere Hilfe benötigt?
Unsere Support-Experten helfen Ihnen gerne weiter — nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
Kontakt zu Support